Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor https://www.hifiplus.be

Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van https://www.hifiplus.be, zoals deze beschikbaar is gesteld door E&R BV . In deze algemene voorwaarden geven wij aan onder welk voorbehoud wij de informatie op onze website aan u aanbieden.

Intellectueel eigendom

Het gebruik van de informatie op deze website is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.

Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van E&R BV is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken. Het intellectueel eigendom berust bij E&R BV.

Indien van toepassing:

Voor de prijzen die op onze website staan, geldt dat wij streven naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van de realiteit en de bedoelde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract dan wel overeenkomst met E&R BV te mogen claimen of te veronderstellen.

E&R BV streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van of de inhoud op deze website onvolledig en of onjuist zijn, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en of aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. E&R BV aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie die op websites staat waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.

Interpretatie

In het geval dat er twijfel bestaat over de interpretatie van de Algemene voorwaarden, heeft de Nederlandse versie voorrang op de Engelse versie.

Wijzigingen

Mochten deze algemene voorwaarden wijzigen, dan vindt u de meest recente versie van de disclaimer van https://www.hifiplus.be op deze pagina.

VERKOOPSVOORWAARDEN van https://www.hifiplus.be (E&R BV):

Art.1 BESTELLINGEN

a. Bestellingen zijn enkel geldig indien ze schriftelijk worden gegeven en indien ze aanvaard werden door ons.
b. Onder voorbehoud kunnen wij een voorschot ten bedrage van 15% vragen vooraleer de bestelling van onze cliënten wordt uitgevoerd.

Art.2 AANBIEDINGEN

a. Al onze aanbiedingen, in welke vorm ook gedaan, zijn vrijblijvend. Wij zijn eerst gebonden nadat wij een opdracht schriftelijk hebben aanvaard.
b. Elke offerte is gebaseerd op de huidige prijzen, standaardlonen.
c. Indien zich prijsverhogingen mochten voordoen, dan behouden wij ons recht voor het prijsverschil aan de cliënt door te rekenen.
d. Hoewel steeds getracht zal worden de schriftelijke opgegeven levertijd te handhaven, kan hiervoor door ons geen garantie worden gegeven. Bij overschrijding van de leveringstermijn zijn wij nimmer jegens onze cliënten tot vergoeding van daardoor ontstane schade verplicht.

Art.3 PRIJZEN

a. Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
b. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
c. De prijzen zijn uitsluitend in Euro uitgedrukt.

Art.4 BETALINGEN

a. Betaling dient plaats te vinden tegen aflevering van de goederen.
b. Onze facturen zijn contant betaalbaar te 9290 Berlare tenzij een andere betalingsdatum werd bepaald.
c. Bij niet betaling op de vervaldag is de koper van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest schuldig van 18%. Alle inningskosten zijn tevens ten laste van de koper.
d. Bij onverantwoorde of niet-betaling op de vervaldag of daarna, is door de schuldenaar ten titel van schadevergoeding en voor buitenrechtelijke kosten een forfaitair bedrag van 15% met een minimum van 50 EUR per factuur, op het verschuldigde factuurbedrag te betalen, dit buiten interest en de inningskosten.
 

Art.5 EIGENDOMSOVERDRACHT

De goederen blijven na aflevering aan het adres van de afnemer rsp. het door hem opgegeven adres, onze eigendom, zolang zij niet volledig door de afnemer zijn betaald, doch komen na aflevering volledig voor het risico van de cliënt.

Art.6 GARANTIE

a. Op de door ons geleverde goederen gelden de door onze leveranciers vastgestelde garantiebepalingen.
b. De garantie bestaat daarin, dat wij de aldus gewaarborgde gebreken aan de geleverde goederen zo spoedig mogelijk voor onze rekening herstellen, voor zover de cliënt aantoont dat zij tijdens de hierbovengenoemde periode aan het licht zijn getreden of geheel of ten dele een gevolg zijn van ondeugdelijk materiaal en/of onjuiste constructie of bewerking.
c. Het nakomen van de garantieverplichtingen geldt als enige en algehele schadevergoeding. Elke verdere aansprakelijkheid, hetzij door directe of indirecte schade, kosten en belangen uit welke hoofde dan ook, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
d. Onderdelen welke door hun geaardheid of bedrijfsomstandigheden aan voortijdige slijtage onderhevig zijn, vallen niet onder de garantiebepaling, evenmin als schade ten gevolge van nalatige en ondeskundige behandeling, overmatige belasting, edm...
e. De garantieverplichtingen vervallen indien nabewerkingen, wijzigingen of reparatie zonder voorafgaande toestemming van ons worden uitgevoerd.
f. Indien wij bepaalde onderdelen van in reparatie gegeven goederen vervangen, worden deze vervangen onderdelen onze eigendom.

Art.7 OVERMACHT

a. Bij overmacht hebben wij de keuze het recht om of de termijn van aflevering der goederen met de duur van de overmacht te verlengen of de overeenkomst, voor zover zij nog niet uitgevoerd is, te annuleren, zonder in één van de gevallen gehouden te zijn tot betaling van schadevergoeding..
b. Onder overmacht wordt verstaan: elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid, die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert zoals ondermeer oorlog, stakingen, oproer, klimatologische en metereologische omstandigheden, stokbreuk, transportmoeilijkheden, brand, edm... Dit zowel in België als in het buitenland.

Art.8 KLACHTEN

Klachten dienen binnen de acht dagen na ontvangst der goederen per aangetekend schrijven ter onze kennis worden gebracht.

Art.9 AANSPRAKELIJKHEID

a. Wij zijn op generlei wijze aansprakelijk, behoudens beroep op garantie, jegens cliënt en/of derden voor gebreken aan aangekochte goederen.
b. Derhalve zijn wij nimmer verplicht tot vergoeding van economische, schade aan leven of eigendommen en dergelijke door welke oorzaak ook bij de cliënt en/of derden ontstaan door de verkochte goederen.
c. Wij aanvaarden ook geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan tijdens transport, tenzij anders overeengekomen.
d. Goederen kunnen tijdens transport verzekerd worden op verzoek van de cliënt en voor zijn rekening.
e. Afspraken of overeenkomsten met ondergeschikte leden van ons personeel binden ons niet, voor zover een en ander niet door ons is bevestigd. 

Art.10 AFKOELPERIODE

Voor alle aanbiedingen (enkel via onze website en met uitzondering van producten en diensten die worden uitgeslotene van het herroepingsrecht) geldt een afkoelperiode van 14 dagen, tenzij er bij de aanbieding uitdrukkelijk iets anders vermeld staat.
De afkoelperiode houdt eveneens in dat de klant gerechtigd is binnen de afkoelperiode beoordeelde artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet beschadigd zijn en moeten in de oorspronkelijke nieuwstaat worden weergegeven! De verzendkosten van deze service zijn ten laste van de cliënt. De afkoelperiode dient niet om het gekochte artikel eerst te testen om dan gebruik te maken van deze service!
De afkoelperiode gaat in op de dag van aflevering van het artikel door de koerier. Indien het pakket door de koerier wordt bezorgd, wordt ervan uitgegaan dat de aflevering plaatsgevonden heeft op de werkdag volgend op de datum vermeld op de factuur.
De bewijslast dat de klant tijdig gebruik heeft gemaakt van zijn bevoegdheid om te retourneren binnen de afkoel periode, rust bij de klant.
Als klant kan u contact opnemen met Hi-Fi+ via mail of via telefoon om de retourprocedure te starten. U zal dan instructies krijgen door één van onze medewerkers voor de verdere afhandeling. Dit houd in dat wij een afspraak maken om het toestel terug in ontvangst te nemen

Art. 11 UITSLUITING HERROEPINGSRECHT

De navolgende producten en diensten worden uitgesloten van het herroepingsrecht:

1. Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop E&R BV geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen
2. Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als:

• de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
• de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;

3. Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
4. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne (zoals oordopjes en hoofdtelefoons) niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
5. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
6. Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken;

Art.12 NIET-AFGEHAALDE BESTELLINGEN

Indien de klant bij de bestelling aangeeft de goederen in onze winkel af te halen, verbindt hij zich ertoe deze goederen binnen een redelijke termijn op te halen.

a. Bestellingen die niet binnen 3 maanden na het moment van beschikbaarstelling worden opgehaald, zullen niet langer gereserveerd blijven. E&R BV behoudt zich het recht voor om de goederen opnieuw in verkoop te brengen of anderzijds te verwijderen uit het reserveringssysteem.

b. In dergelijk geval is geen terugbetaling van het aankoopbedrag voorzien, tenzij anders overeengekomen. E&R BV beschouwt het nalaten van het ophalen van de goederen na herhaaldelijke mogelijkheid daartoe als afstand van aankoop door de klant.

c. Indien de klant zijn bestelling niet binnen een kortere termijn dan 3 maanden wenst op te halen, wordt gevraagd om binnen 14 dagen contact op te nemen met E&R BV om een passende regeling te treffen. Bij het uitblijven van communicatie kan er geen aanspraak meer gemaakt worden op een terugbetaling.

Art.13 TOEPASSELIJKRECHT

Het Belgisch recht is op alle transacties toepasselijk en voor alle geschillen tussen ons en ons cliënteel ontstaan, zullen bij uitsluiting de rechtbanken van Dendermonde bevoegd zijn.

DATUM: 17/07/2025